Система веб-паспортів продукції

Система веб-паспортів продукції — це не лише облік кожної одиниці товару, а комплексне рішення для простежуваності виробництва, логістики, документів, гарантії та сервісного обслуговування.

Веб-паспорт дозволяє зв’язати фізичний об’єкт із його цифровою сторінкою: від надходження сировини, матеріалів і комплектуючих до випуску готової продукції, передачі в логістику, доставки покупцеві, реєстрації гарантії, обробки рекламацій і сервісної підтримки.

Простий доступ без спеціальних застосунків

Веб-паспорт не прив’язаний до конкретної операційної системи, не потребує встановлення спеціальних застосунків і не вимагає складного обладнання для базового використання.

Усе, що необхідно користувачу, — смартфон, камера та доступ до мережі Інтернет або корпоративної мережі підприємства. QR-код веб-паспорта можна зчитати звичайною камерою смартфона й одразу відкрити сторінку об’єкта.

Для яких об’єктів можна застосовувати веб-паспорт

Веб-паспорт може застосовуватися не лише для готової продукції, а й для будь-яких об’єктів виробничого, складського, логістичного та сервісного обліку:

сировина та матеріали;
комплектуючі;
напівфабрикати;
готова продукція;
тара та упаковка;
палети та логістичні одиниці;
місця зберігання;
документи, накладні, акти та супровідні форми.

Два рівні доступу до веб-паспорта

Система може працювати з різними рівнями доступу до інформації.

Публічний рівень доступний будь-якому користувачу, який зчитав QR-код. На сторінці веб-паспорта можна переглянути відкриту інформацію, перевірити продукцію, надіслати повідомлення через форму зворотного зв’язку, зареєструвати покупку, залишити відгук або виконати іншу дозволену дію.

Корпоративний рівень призначений для співробітників підприємства, дилерів, сервісних спеціалістів, логістики або партнерів. Для доступу до цього рівня потрібна авторизація на платформі під власним логіном і паролем.

Залежно від прав користувача можна переглядати розширені дані, змінювати статуси, фіксувати операції, додавати фото, документи та коментарі.

Веб-паспорт як «матрьошка» у виробництві та логістиці

У розрізі продукції веб-паспорт може працювати за принципом вкладеності.

Кожна одиниця продукції отримує індивідуальний номер, QR-код і власний веб-паспорт. Потім продукція укладається в групову упаковку, якій присвоюється окремий логістичний номер і створюється власний веб-паспорт упаковки.

За потреби в системі зберігається список вкладень — які саме одиниці продукції знаходяться всередині конкретної коробки або транспортної упаковки.

Коли упаковки об’єднуються в палету, палетному місцю також присвоюється індивідуальний номер і створюється веб-паспорт логістичної одиниці.

У веб-паспорті палети може зберігатися інформація про склад, маршрут, статус, відповідальний підрозділ, час формування, переміщення та супровідні документи.

Під час завантаження палет у транспорт вони можуть об’єднуватися під веб-паспортом документа: накладної, акта відвантаження, маршрутного листа або іншого супровідного документа.

У друкованій формі документа розміщується QR-код, за яким можна швидко відкрити електронну форму, перевірити реквізити, переглянути склад відвантаження, змінити статус або повідомити про проблему.

Наприклад, у разі пошкодження палети співробітник може відкрити її веб-паспорт, надіслати фото пошкодження, зафіксувати коментар і пов’язати інцидент із конкретною логістичною одиницею, партією, документом та відповідальною ділянкою ланцюга постачання.

Єдиний цифровий зв’язок між об’єктами

Таким чином, веб-паспорт формує зручну цифрову систему для виробництва, складу, логістики, документообігу, контролю якості, гарантії та сервісу.

Рішення дозволяє зв’язати між собою продукцію, упаковку, палети, транспорт, документи, виробничі партії, рекламації та сервісні звернення.

Система може мати налаштовувані рівні доступу й не потребує спеціалізованого програмного забезпечення для базової взаємодії з об’єктом.

Веб-паспорт перетворює кожен об’єкт на точку доступу до інформації, історії, статусів і дій.

Задати питання